Regulamin i prywatność

§ 1. Kto świadczy usługi

1. Usługi opisane w tym regulaminie świadczy Kacper Bąba, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców, ul. ks. Józefa Czyża 47/5, 35-506 Rzeszów, dalej nazywany Usługodawcą.
2. Kontakt: [email protected]. Odpowiadamy na wiadomości w dni robocze, najpóźniej w ciągu 24 godzin.
3. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu lvlhost.pl oraz z usług hostingu serwerów gier.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie lvlhost.pl/dokumenty w formie pozwalającej na jego pobranie, odtworzenie i zapisanie.

§ 2. Co znaczą używane pojęcia

1. Usługa - udostępnienie zasobów serwera (pamięć, procesor, dysk, adres i porty) wraz z panelem do zarządzania serwerem gry, na opłacony z góry okres.
2. Panel klienta - część serwisu dostępna po zalogowaniu, w której Klient widzi swoje usługi, rachunki i zgłoszenia.
3. Panel gier - oddzielna aplikacja pod adresem panel.lvlhost.pl, w której Klient uruchamia serwer, zarządza plikami i konsolą.
4. Klient - osoba, która zawarła umowę z Usługodawcą. Konsument - Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Okres rozliczeniowy - czas, na jaki Klient opłacił Usługę: miesiąc albo kwartał, zależnie od wyboru przy zamówieniu.
6. Okres próbny - bezpłatne korzystanie z Usługi przez 48 godzin na zasadach z § 5a.

§ 3. Co obejmuje usługa

1. W ramach Usługi Klient otrzymuje serwer gry działający w odizolowanym kontenerze na maszynie współdzielonej z serwerami innych Klientów, a do tego: dostęp do panelu gier, dostęp do plików serwera (menedżer plików i SFTP), miejsce na kopie zapasowe w liczbie wskazanej przy pakiecie oraz ochronę przed atakami sieciowymi na poziomie infrastruktury.
2. Pamięć RAM i miejsce na dysku podane przy pakiecie to gwarantowany limit serwera Klienta: serwer może z nich korzystać w całości, a Usługodawca nie zmniejsza ich w trakcie okresu rozliczeniowego. Serwery na jednej maszynie zwykle nie wykorzystują jednocześnie pełnych limitów, dlatego Usługodawca może przydzielić na maszynie więcej pamięci i miejsca na dysku, niż wynosi ich fizyczna wielkość. Usługodawca na bieżąco monitoruje faktyczne zużycie zasobów i utrzymuje zapas, tak aby każdy serwer mógł w każdej chwili wykorzystać swój limit. Gdy zużycie zbliża się do granic maszyny, Usługodawca przenosi serwery na inną maszynę albo uruchamia nową, bez dodatkowych kosztów dla Klienta.
3. Moc procesora podana w vCPU to górny limit czasu procesora, a nie rdzeń na wyłączność. Procesor jest współdzielony przez serwery na maszynie, więc w godzinach największego obciążenia jego wydajność może zależeć od pracy innych serwerów. Usługodawca dba o to, by obciążenie maszyn nie pogarszało płynności gry.
4. Liczba slotów podana przy pakiecie jest wartością ustawianą w konfiguracji gry albo zalecaną przez Usługodawcę, zależnie od gry. Zalecenie nie jest limitem technicznym.
5. Usługodawca nie dostarcza gry ani licencji na nią. Klient odpowiada za posiadanie uprawnień do uruchamianego oprogramowania, modyfikacji i dodatków.
6. Usługa nie obejmuje administrowania serwerem gry, konfigurowania modyfikacji ani tworzenia treści na serwerze Klienta. Pomoc w tym zakresie Usługodawca świadczy w miarę możliwości, bez zobowiązania.

§ 4. Czego potrzebujesz po swojej stronie

1. Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką obsługującą pliki cookie oraz aktywny adres e-mail.
2. Do gry na serwerze potrzebna jest legalna kopia gry oraz łącze internetowe. Za jakość własnego łącza i sprzęt Klient odpowiada sam.
3. Niektóre gry pozwalają uruchomić serwer tylko po zaakceptowaniu umowy licencyjnej wydawcy (EULA): Minecraft (Mojang, https://www.minecraft.net/eula) i SCP: Secret Laboratory (Northwood Studios, https://link.scpslgame.com/eula). Klient akceptuje ją przy zamówieniu albo uruchomieniu okresu próbnego takiego serwera, a Usługodawca na tej podstawie zapisuje zgodę na serwerze. Klient odpowiada za korzystanie z serwera zgodnie z EULA, w tym z zasadami wydawcy dotyczącymi zarabiania na serwerach.

§ 5. Zawarcie umowy i konto

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności za pierwszy okres rozliczeniowy, a umowa o okres próbny z chwilą jego uruchomienia (§ 5a).
2. Przed złożeniem zamówienia Klient zakłada konto, podając adres e-mail i hasło, albo loguje się na istniejące konto. Konto jest bezpłatne.
3. Klient podaje dane prawdziwe i aktualizuje je, gdy się zmienią. Rachunki i powiadomienia wysyłamy na adres e-mail przypisany do konta.
4. Konta nie wolno udostępniać osobom trzecim. Hasło do panelu gier daje dostęp do plików serwera i konsoli, więc Klient powinien chronić je tak jak hasło do poczty.
5. Zamówienie nieopłacone w ciągu 3 dni jest anulowane, a rezerwacja zasobów zwalniana.

§ 5a. Okres próbny

1. Nowy Klient może raz uruchomić bezpłatny okres próbny: najmniejszy pakiet wybranej gry na 48 godzin, bez podawania danych płatniczych.
2. Okres próbny przysługuje raz na konto i raz na adres IP, Klientom, którzy nie mieli wcześniej Usługi, na konto z potwierdzonym, stałym adresem e-mail (bez skrzynek jednorazowych). Nie obejmuje botów ani gier, do których uruchomienia Klient musi podać własną licencję, klucz albo token.
3. Liczba jednocześnie działających okresów próbnych jest ograniczona, żeby nie zabrakło zasobów dla płacących Klientów. Gdy chwilowo nie ma wolnego miejsca, Klient może spróbować później albo zamówić Usługę i skorzystać z gwarancji zwrotu (§ 8 ust. 3).
4. Przy uruchomieniu okresu próbnego Usługodawca wystawia rachunek za pierwszy miesiąc tego pakietu. Nic nie jest pobierane automatycznie. Po 48 godzinach serwer zostaje zawieszony.
5. Opłacenie rachunku w czasie okresu próbnego albo najpóźniej 3 dni po jego końcu przywraca serwer z całą zawartością. Opłacony okres rozliczeniowy liczy się od końca okresu próbnego.
6. Serwer nieopłacony w tym czasie jest usuwany wraz z danymi 3 dni po końcu okresu próbnego. Pliki serwera Klient może pobrać do końca okresu próbnego (menedżer plików albo SFTP).
7. Do okresu próbnego nie stosuje się postanowień o płatnościach, odstąpieniu i zwrocie (§ 6-8) ani o upuście za niedostępność (§ 11 ust. 5).

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny podane w serwisie są cenami w złotych i są cenami ostatecznymi dla Klienta. Usługodawca nie jest czynnym podatnikiem VAT, więc do ceny nie dolicza się podatku VAT.
2. Płatność następuje z góry, za cały wybrany okres rozliczeniowy.
3. Obsługę płatności zapewnia Stripe Payments Europe, Limited. Dostępne sposoby zapłaty to między innymi BLIK, karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay i Link. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
4. Do każdej płatności Klient otrzymuje rachunek dostępny w panelu klienta.
5. Klient może zasilić saldo konta i opłacać z niego kolejne okresy. Saldo nie jest oprocentowane; niewykorzystane środki Usługodawca zwraca na wniosek Klienta.
6. Kody rabatowe obowiązują na warunkach podanych przy kodzie i nie łączą się, o ile nie zapisano inaczej.

§ 7. Okres rozliczeniowy, przedłużenie i zakończenie

1. Usługa działa przez opłacony okres rozliczeniowy i nie odnawia się automatycznie bez zgody Klienta.
2. Na 7 dni przed końcem okresu Usługodawca wystawia rachunek za kolejny okres i informuje o tym mailem.
3. Brak płatności w terminie: serwer zostaje zawieszony 1 dzień po terminie (dane zostają nienaruszone), a 7 dni po terminie usunięty wraz z danymi. Przed usunięciem Klient dostaje ostrzeżenie mailem.
4. Klient może zrezygnować w dowolnym momencie, nie opłacając kolejnego okresu albo zgłaszając rezygnację w panelu klienta. Opłata za rozpoczęty okres nie jest wtedy zwracana, poza przypadkami z § 8.
5. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego terminu, zwracając Klientowi opłatę za niewykorzystaną część okresu.

§ 8. Odstąpienie od umowy i gwarancja zwrotu

1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Oświadczenie wystarczy wysłać na [email protected].
2. Usługa uruchamiana jest natychmiast po płatności, dlatego przy zamówieniu Klient potwierdza żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia. W razie odstąpienia Konsument płaci wtedy za część usługi wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do czasu jej trwania.
3. Niezależnie od punktu 1 i 2 Usługodawca udziela gwarancji zwrotu pieniędzy przez 48 godzin od opłacenia pierwszego zamówienia: na wniosek Klienta zwraca całą wpłaconą kwotę, bez potrąceń i bez pytania o powód. Wniosek (zgłoszenie w panelu klienta albo e-mail) musi dotrzeć do Usługodawcy przed upływem tego czasu. Gwarancja przysługuje raz na Klienta i nie obejmuje doładowań salda już wykorzystanych.
4. Zwrot następuje tą samą drogą, którą przyszła płatność, w ciągu 14 dni. Każdy zwrot dostaje numer korekty widoczny w panelu klienta.

§ 9. Na co nie pozwalamy

1. Na serwerach nie wolno umieszczać ani udostępniać treści bezprawnych, w szczególności naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, przepisy karne ani treści przedstawiających wykorzystywanie dzieci.
2. Zabronione jest wykorzystywanie zasobów do: atakowania innych systemów (w tym ataków DDoS i skanowania portów), rozsyłania niezamówionych wiadomości, łamania haseł, kopania kryptowalut, uruchamiania serwerów proxy i VPN dla osób trzecich oraz udostępniania oprogramowania z nielegalnych źródeł.
3. Zabronione są działania zmierzające do wyjścia poza własny serwer: próby dostępu do danych innych Klientów, do systemu operacyjnego węzła albo do infrastruktury Usługodawcy.
4. Serwer ma przypisane limity pamięci i procesora. Celowe ich obchodzenie oraz obciążanie maszyny w sposób szkodzący innym Klientom jest niedozwolone.
5. Naruszenie punktów 1–3 uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zawieszenia Usługi, a w poważnych przypadkach do jej usunięcia bez zwrotu opłaty i do zawiadomienia odpowiednich organów. O zawieszeniu Klient jest informowany mailem wraz z podaniem przyczyny. Przy naruszeniu punktu 4 Usługodawca najpierw kontaktuje się z Klientem.

§ 10. Dane i kopie zapasowe

1. Klient jest właścicielem danych umieszczonych na serwerze i odpowiada za ich treść.
2. Usługa obejmuje możliwość tworzenia kopii zapasowych w panelu gier, ręcznie i według harmonogramu. Wykonywanie kopii i sprawdzanie, czy działają, należy do Klienta.
3. Kopie zapasowe tworzone w panelu gier są przechowywane na tej samej maszynie co serwer, więc nie chronią przed jej awarią. Usługodawca dokłada starań, by nie utracić danych, ale nie gwarantuje ich odtworzenia. Zalecamy trzymanie własnej kopii poza serwerem, szczególnie przed większymi zmianami.
4. Po usunięciu Usługi (§ 7 ust. 3) dane są kasowane bezpowrotnie i nie da się ich odzyskać.

§ 11. Dostępność (SLA), przerwy i odpowiedzialność

1. Usługodawca zapewnia dostępność Usługi na poziomie 99% w każdym miesiącu kalendarzowym, czyli najwyżej ok. 7 godzin niedostępności w miesiącu.
2. Niedostępność to czas, w którym serwer Klienta nie działa albo nie da się z nim połączyć z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy lub jego dostawców, na przykład przez awarię maszyny, sieci albo panelu gier. Liczy się ją od wykrycia przez monitoring Usługodawcy albo od zgłoszenia Klienta, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, do przywrócenia działania.
3. Do niedostępności nie wlicza się:
   • przerw technicznych zapowiedzianych z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem, łącznie do 4 godzin w miesiącu,
   • przerw spowodowanych przez Klienta: jego konfigurację, modyfikacje, wtyczki, przekroczenie limitów pakietu albo naruszenie § 9,
   • błędów samej gry i aktualizacji wydawanych przez jej wydawcę,
   • zawieszenia Usługi z powodu braku płatności,
   • ataków sieciowych o skali przekraczającej możliwości ochrony infrastruktury oraz siły wyższej.
4. Przerwy techniczne zapowiadamy z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem na stronie statusu i mailem. Przerwy awaryjne ogłaszamy niezwłocznie na stronie lvlhost.pl/status.
5. Jeżeli dostępność w danym miesiącu spadnie poniżej 99%, Klient otrzymuje na saldo konta upust od opłaty za ten miesiąc: 10% przy dostępności od 95% do 99%, 25% od 90% do 95% i 50% poniżej 90%. Przy okresach dłuższych niż miesiąc podstawą jest miesięczna część opłaty. Wystarczy zgłoszenie w panelu klienta albo mailem w ciągu 30 dni od końca miesiąca. Upust nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów, w tym prawa do reklamacji.
6. Usługodawca nie odpowiada za: skutki działań Klienta i osób, którym udostępnił on dostęp, treści i modyfikacje uruchamiane na serwerze, działanie gier i ich aktualizacje ani za skutki siły wyższej.
7. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości opłaty wniesionej za okres rozliczeniowy, w którym powstała szkoda, i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie to nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 12. Reklamacje

1. Reklamację można złożyć przez zgłoszenie w panelu klienta albo mailem na [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, czas jego wystąpienia i nazwę usługi. Im więcej szczegółów, tym szybciej znajdziemy przyczynę.
3. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr, oraz z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 13. Dane graczy na serwerze Klienta

1. Jeżeli Klient przetwarza na swoim serwerze dane osobowe innych osób (na przykład adresy IP graczy albo ich nazwy użytkownika), pozostaje administratorem tych danych, a Usługodawca przetwarza je wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
2. Usługodawca przetwarza takie dane wyłącznie na polecenie Klienta wynikające z korzystania z Usługi, zapewnia poufność osobom dopuszczonym do danych i stosuje środki bezpieczeństwa opisane w polityce prywatności.
3. Usługodawca usuwa te dane wraz z usunięciem Usługi albo na żądanie Klienta.
4. Klient może zażądać zawarcia odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych. Wystarczy napisać na [email protected].

§ 14. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usługi albo zmiany sposobów płatności.
2. O zmianie informujemy mailem i w panelu klienta co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
3. Klient, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć umowę przed dniem jej wejścia w życie. Otrzyma wtedy zwrot opłaty za niewykorzystaną część okresu rozliczeniowego.
4. Do usług opłaconych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zamówienia, chyba że nowy jest dla Klienta korzystniejszy.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów kraju jego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umownie.
3. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
4. Regulamin obowiązuje od dnia podanego jako data aktualizacji.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest Kacper Bąba, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców, ul. ks. Józefa Czyża 47/5, 35-506 Rzeszów. W sprawach dotyczących danych pisz na [email protected] - odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku.

2. Jakie dane zbieramy

3. Po co i na jakiej podstawie

1. Świadczenie usługi - założenie konta, uruchomienie serwera, obsługa płatności i zgłoszeń. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Rozliczenia i dokumentacja - wystawianie rachunków i prowadzenie ewidencji sprzedaży. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Bezpieczeństwo - wykrywanie nadużyć, ataków i prób obejścia limitów, prowadzenie dziennika zmian w panelu administracyjnym. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Dochodzenie i obrona roszczeń - przechowywanie dowodów zawarcia i wykonania umowy, w tym dziennika działań na usłudze (kto, kiedy i z jakiego adresu IP coś zmienił). Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Powiadomienia o usłudze - rachunki, informacje o gotowym serwerze, przypomnienia o płatności, ogłoszenia o przerwach technicznych. Podstawa: wykonanie umowy.
6. Program poleceń i prośby o opinię - jeśli w nich uczestniczysz. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, a przy wiadomościach marketingowych - Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili.
7. Ulepszanie strony (nagrania sesji i mapy kliknięć) - tylko jeśli zgodzisz się w banerze prywatności. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wycofasz w każdej chwili w stopce strony, w „Ustawieniach prywatności”. Szczegóły w punkcie 8.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie da się założyć konta ani uruchomić serwera.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych.

5. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część naszych dostawców (Stripe, Cloudflare, Discord, a przy filmach z YouTube także Google) należy do grup działających także poza EOG. Dane mogą być tam przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo decyzji o odpowiednim stopniu ochrony. Kopię zabezpieczeń udostępnimy na życzenie.

6. Jak długo trzymamy dane

1. Dane konta - przez czas jego istnienia. Po usunięciu konta usuwamy je w ciągu 30 dni.
2. Dane rozliczeniowe i rachunki - przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
3. Dane niezbędne do obrony roszczeń - do upływu terminu przedawnienia.
4. Dzienniki zdarzeń, w tym dziennik działań na usłudze, i pomiary zużycia serwerów - do 12 miesięcy. Dziennik w panelu gier - 90 dni.
5. Zawartość serwera gry - do 7 dni po zakończeniu opłaconego okresu, potem jest kasowana bezpowrotnie.
6. Zapis na liście oczekujących - do wysłania powiadomienia (i 90 dni później), najdłużej 6 miesięcy. Podstawa: Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy).
7. Nagrania korzystania ze strony - 30 dni.
8. Po usunięciu konta, które skorzystało z okresu próbnego: adres IP rejestracji i uruchomienia próby oraz jednokierunkowy skrót adresu e-mail (bez samego adresu) - 12 miesięcy, żeby okres próbny nie był wykorzystywany ponownie. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (zapobieganie nadużyciom).
9. Kopie zapasowe bazy danych - 30 dni, więc dane usunięte z serwisu znikają z kopii najpóźniej po tym czasie.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgody, które wyraziłeś, możesz wycofać w każdej chwili.

Swoje dane pobierzesz samodzielnie w panelu klienta, w sekcji danych konta. Konto możesz usunąć tamże.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Pliki cookie

Pliki niezbędne do działania serwisu ustawiamy bez pytania, a śledzenia reklamowego nie prowadzimy. O zgodę pytamy tylko przy nagraniach sesji i mapach kliknięć (opis niżej).

Możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy logowanie przestanie działać.

Filmy z YouTube. Filmy osadzamy w trybie bez plików cookie i ładujemy dopiero po kliknięciu. Do tego czasu strona nie łączy się z YouTube.

Statystyki odwiedzin. Liczymy odwiedziny narzędziem Umami, które działa na naszym własnym serwerze

• dane nie trafiają do żadnej firmy zewnętrznej. Umami nie używa plików cookie i nie zapisuje adresu IP:

widzimy tylko zbiorcze liczby, np. ile osób odwiedziło stronę gry, z jakiego kraju i z jakiej przeglądarki. Nie da się na tej podstawie ustalić, kim jesteś. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - wiedza o tym, które strony są przydatne.

Nagrania sesji i mapy kliknięć (tylko za zgodą). Jeśli zgodzisz się w banerze prywatności, ten sam Umami na naszym serwerze zapisuje, jak korzystasz z publicznych stron serwisu: ruch myszy, kliknięcia, przewijanie i wygląd strony, którą widzisz. Na tej podstawie oglądamy pojedyncze nagrania i zbiorcze mapy kliknięć, żeby poprawiać stronę. Treść wszystkich pól formularzy jest zakryta, a panelu klienta, administracji, logowania, rejestracji, zamówienia, okresu próbnego i płatności nie nagrywamy. Nagrania nie trafiają do żadnej firmy zewnętrznej, nie łączymy ich z kontem klienta i usuwamy je po 30 dniach. Zgodę wycofasz w każdej chwili w stopce strony („Ustawienia prywatności”). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem nagrań zrobionych wcześniej.

9. Dane na Twoim serwerze

Jeśli na swoim serwerze gry przetwarzasz dane innych osób (adresy IP graczy, ich nazwy, treść czatu), to Ty jesteś ich administratorem, a my przetwarzamy je wyłącznie po to, żeby dostarczyć Ci usługę. Szczegóły opisuje § 13 regulaminu. Na życzenie podpiszemy odrębną umowę powierzenia przetwarzania.

10. Bezpieczeństwo

Połączenia z serwisem i panelem są szyfrowane. Hasła przechowujemy wyłącznie jako skróty kryptograficzne. Dostęp do danych ma tylko obsługa, w zakresie wynikającym z jej roli, a każda zmiana w panelu administracyjnym trafia do dziennika. Konta obsługi wymagają logowania dwuskładnikowego. Kopie zapasowe bazy danych są szyfrowane, a to, czy dają się odtworzyć, sprawdzamy automatycznie przy każdej kopii.

11. Zmiany polityki

O zmianach informujemy w panelu klienta i mailem, co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja zawsze znajduje się pod adresem lvlhost.pl/dokumenty.